연말 shopping 시즌만 되면 지갑이 알아서 열리잖아? 그런데 이젠 지갑 열리는 타이밍조차 AI가 알아서 잡아주는 시대가 왔어. 진짜 심각하다(?) 싶을 만큼 편해지는 중이야.
OpenAI랑 Perplexity가 새로 AI 쇼핑 어시스턴트 기능을 공개했대. 이제는 챗봇한테 그냥 말만 하면 끝나.
예를 들어,
- “15인치 이상에 1,000달러 이하 게이밍 노트북 추천해줘!”
- “이 명품 코트랑 비슷한 디자인인데 좀 더 싼 거 없어?”
- “내 스타일에 맞는 겨울 코디 한 번 찾아봐!”
이런 식으로 묻기만 하면 바로 리스트가 쫙 나오는 거지.
Perplexity는 특히 기억 기능까지 탑재해서 네가 어디 사는지, 직업이 뭔지, 평소 뭘 좋아하는지까지 알아서 내 취향 맞춤 추천까지 해준대.
여기까지 들으면 그냥 “와… 기존 쇼핑 스타트업들 이제 큰일 난 거 아님?” 싶은데
그런데 스타트업들은 안 떤다?
재밌는 건, 쇼핑 AI 스타트업들이 이걸 보고도 별로 긴장 안 한다는 것! 왜냐면 OpenAI나 Perplexity 같은 모델은 너무 범용적이라서
정작 쇼핑에서 중요한 ‘취향 맞추기 디테일’이 부족하대. 특히 아래 분야는 AI도 쉽지 않거든!!!
- 패션(핏, 취향, 촉감 같은 미묘함이 핵심)
- 인테리어(조명·질감·방 분위기 고려해야 함)
- 라이프스타일(취향 + 개인 맥락 섬세하게 반영 필요)
이런 데는 Onton, Daydream 같은 전문형 쇼핑 AI들이 직접 데이터 수집해서 더 정교하게 훈련시켜서 훨씬 날카롭게 추천해준대.
“니트라면 요런 짜임을 좋아하더라?” 이런 레벨로!
그럼 대형 AI는 약한 걸까?
그건 또 아님. OpenAI랑 Perplexity의 진짜 힘은 플랫폼 파워 + 유통 제휴 + 결제 기능이야.
- 이미 사용자 수가 압도적
- Shopify, PayPal 같은 대형 업체랑 제휴가 빠름
- 챗봇 안에서 바로 결제까지 가능
- 질문 → 비교 → 장바구니 → 결제까지 한 번에 가능
그러니까 “쇼핑의 전체 흐름 통합”은 대형 모델이 더 잘해.
결국 승부처는 ‘감정 + 취향’
쇼핑은 결국 숫자 싸움이 아니라 취향의 문제잖아?
특히 패션은 말 그대로 감정과 감성이 핵심.
그래서 앞으로 판은 이렇게 나뉠 듯해:
- 대형 AI → 검색·비교·결제까지 원스톱
- 전문 쇼핑 AI → 취향·감성·디테일 맞춤형 제안
즉, AI가 이미 쇼핑을 도와주는 시대지만, 정말 마음을 흔드는 추천은 전문형 AI가 잡고 갈 가능성이 큼!
앞으로 누가 내 지갑을 열게 할까?
AI 쇼핑 시대가 열리면서 내 지갑을 열게 만드는 권력(?)은 점점 AI에게 넘어가는 중이야.
대형 AI가 실용적 흐름을 잡고, 전문형 AI는 감성과 디테일을 잡고 이제 결국 누구 말 듣고 결제 버튼 누르게 될지,
앞으로가 더 궁금해지는 판이네! 🛒✨