Kayak에서 AI 여행 모드 출시! 여행 준비, 이제 챗봇이 다 해준다?

여행 검색·비교·예약까지 한 번에 끝내주는 Kayak AI 모드가 드디어 나왔다!
그냥 새로운 기능 정도가 아니라, 진짜로 여행 산업의 패러다임을 바꿀지도 몰라.
이번엔 Kayak이 단순한 가격 비교 사이트가 아니라, AI 여행 도우미로 진화한 이야기야.

 

“이 가격대에 갈 만한 곳?” AI가 바로 추천해준다

예전엔 여행 준비할 때 항공권·호텔·렌터카를 각각 따로 찾아야 해서 진짜 귀찮았잖아. 근데 이번에 Kayak.com에 새로 붙은 AI 모드는 이 과정을 전부 자동으로 해줘. 그냥 “이번 주말에 100만 원 이하로 다녀올 만한 유럽 여행지 알려줘”라고 말하면,
AI가 가격·비행시간·숙소 옵션까지 종합해서 딱 맞는 여행 패키지를 찾아준다는 거야.

이 기능은 ChatGPT랑 직접 연결되어 있어서, 사용자가 말하듯 물어보면 챗봇이 실시간으로 Kayak 데이터를 검색해서 답을 주는 구조야.
즉, 이제 Kayak 안에서도 ChatGPT 스타일의 대화형 여행 추천이 가능한 거지.

예시
“뉴욕에서 주말 파티하기 좋은 호텔 알려줘”
→ AI가 바로 위치, 후기, 가격까지 정리해 보여줌!

[이미지출처: https://www.kayak.com/aimode 캡쳐]

 

Kayak.ai에서 Kayak.com으로!! 실험이 정식 서비스가 되다

 

사실 Kayak가 이런 시도를 한 게 이번이 처음은 아니야.
2025년 4월에 Kayak.ai라는 별도 실험 사이트를 통해 AI 여행 검색 기능을 먼저 테스트했었거든.
그땐 약간 베타버전 느낌이었지. 그런데 이번엔 Kayak 공식 홈페이지(kayak.com)에 이 기능이 완전히 통합됐어.
이제는 별도 주소로 들어가지 않아도, 그냥 기존 Kayak 사이트에서 “AI 모드” 버튼을 누르면 바로 챗봇이 등장해.
이건 단순한 기능 추가가 아니라, Kayak이 자사 서비스를 AI 중심으로 재편했다는 의미야.

 

[이미지출처: https://kayak.ai/chat 캡쳐]

 

영어부터 시작, 곧 다국어·음성 지원까지 간다

지금은 미국 영어 버전만 지원하지만, 이달 말부터 다른 언어·다른 나라 버전으로도 확장될 예정이래.
그리고 더 흥미로운 건, 음성 명령 기능도 붙을 계획이라는 점! 그러니까 앞으로는 “다음 달에 일본 가는 비행기 알려줘”
라고 말하면 Kayak 챗봇이 음성으로 답해주는 시대가 오는 거야. 이건 단순한 검색이 아니라 AI 기반 여행 어시스턴트의 진화판이지.

참고로 Expedia, Booking.com 등 다른 여행 플랫폼들도 이미 OpenAI랑 협업 중이라,
‘AI 없이 여행 준비하기’가 오히려 더 불편한 시대가 될지도 몰라.

Kayak이 얻는 진짜 이득은 ‘데이터’

Kayak이 직접 자사 웹사이트에 AI 챗봇을 붙였다는 건,
단순히 편의성을 높이려는 게 아니라 고객 데이터를 실시간으로 학습하려는 전략이야.
사람들이 어떤 여행지를 묻고, 어떤 조건을 중요하게 보는지 AI가 바로바로 배우니까, 검색 품질이 점점 더 정교해지는 구조지.

이건 Kayak 입장에서 ‘데이터 피드백 루프’를 완성하는 포인트야. 즉, 쓸수록 똑똑해지는 AI 여행 플랫폼이 되는 셈이지.

 

개인적인 생각...여행 경험의 재설계

솔직히 말해서, 이건 단순한 기능 추가가 아니라 “여행 준비라는 경험 자체의 재설계”야.
예전엔 검색창에 키워드 넣고, 수많은 옵션을 비교하던 시대였다면 이제는 “AI야, 나 여행 가고 싶은데 도와줘” 한마디면 끝이야.

물론, 실제로 써봐야 진짜 편한지는 알겠지만 적어도 여행업계가 이제 AI 중심으로 재편되는 흐름은 확실해 보여.
다음번 여행 준비할 땐 Kayak 챗봇부터 두드려보는 거, 강추다.