메타가 10대용 AI 캐릭터를 잠시 꺼버린 진짜 이유

 

메타가 갑자기 전 세계 10대 사용자들에게 AI 캐릭터 사용을 잠시 중단하겠다고 발표했어. 인스타그램, 메신저, 페이스북까지 메타 앱 전반에 적용되는 조치야. 겉으로 보면 “서비스 접었다”라기보다는 10대용으로 더 강력한 새 버전을 만들기 위한 일시 중단이라는 설명이 붙어 있어. 근데 타이밍을 보면, 그냥 기능 개선이라고 보기엔 좀 묘해.

 

[Source: https://ai.meta.com/ai-studio/ 캡쳐]

 

메타가 밝힌 공식 이유는 뭐냐면

메타의 공식 입장은 꽤 정석적이야. 부모들로부터 이런 요구가 계속 들어왔다는 거지.

• 우리 애가 AI랑 무슨 대화를 하는지 알고 싶다
• 차단이나 제어 기능을 더 강하게 해달라
• 아예 AI를 못 쓰게 하는 옵션도 필요하다

그래서 당분간은 10대 계정에서 AI 캐릭터 기능을 전면 차단하고, 부모 통제 기능을 더 강화한 새 버전을 준비해서 다시 열겠다는 거야.

적용 대상도 꽤 넓어.

• 생년월일 기준으로 10대로 분류된 계정
• 스스로는 성인이라고 주장하지만, 메타의 연령 예측 기술상 10대로 보이는 사용자까지 포함

기간은 명확하지 않고, “향후 몇 주 안에 순차적으로 막고, 새 버전 출시 전까지 중단”이라는 식이야.

 

근데 진짜 이유는 따로 있어 보이는 이유

이 결정이 나온 타이밍이 솔직히 너무 절묘해. 메타는 지금 미국에서 꽤 빡센 재판들을 앞두고 있어.

• 뉴멕시코주에서 아동 성 착취로부터 충분히 보호하지 않았다는 이유로 소송 중
• 또 다른 재판에서는 청소년 소셜미디어 중독을 유발했다는 혐의로 기소
• 이 건에서는 마크 저커버그가 직접 증인으로 나올 예정

여기에 더해서, 최근엔 “SNS가 10대 정신 건강에 미치는 영향” 관련 내부 자료 공개를 메타가 줄이려 했다는 보도까지 나왔어.

이런 상황에서 10대용 AI 서비스를 잠시 내린다? 이건 거의 규제 당국과 법원을 향한 메시지라고 봐야 돼.

“우린 청소년 보호를 진짜로 고민하고 있습니다.”

 

이걸 행동으로 보여주는 거지.

 

사실 메타는 이미 통제 기능을 준비 중이었어

갑자기 방향을 튼 건 아니야. 메타는 2025년부터 계속해서 10대·부모용 통제 기능을 쌓아오고 있었거든. 대표적인 것만 보면,

• 2025년 10월
  • AI 캐릭터용 부모 통제 기능 예고
  • 부모가 대화 주제 모니터링
  • 특정 캐릭터 차단
  • 아예 AI 대화 기능 자체를 꺼버리는 옵션까지 포함
• 인스타그램
  • PG-13 영화 등급 기준을 참고해서
  • 극단적 폭력, 노출, 그래픽한 마약 사용 같은 콘텐츠를 10대 계정에서 자동 제한

원래는 이런 통제 기능을 얹은 상태로 계속 서비스하려던 그림이었는데, 이번엔 한 단계 더 나가서 10대용 AI 자체를 잠깐 내리는 선택을 한 거야.

 

앞으로 나올 새 AI 캐릭터는 어떻게 달라질까

메타가 말하는 차세대 AI 캐릭터의 방향은 꽤 명확해 보여. 핵심은 이거야.

• 모든 연령이 기본적으로 사용 가능
• 대신 10대 계정은 훨씬 강한 안전 장치와 부모 통제 기능이 기본값

대화 주제도 많이 바뀔 가능성이 커.

• 교육, 스포츠, 취미 같은 비교적 안전한 영역 중심
• 위험하거나 성인에 가까운 주제는 AI가 먼저 선을 긋고 답변 자체를 제한

그래서 느낌으로 보면, “친구 같은 AI”라기보다는 과외 선생님 + 취미 코치 쪽에 더 가까워질 가능성이 커.

 

이 흐름, 메타만의 얘기는 아냐

이건 업계 전체가 같이 밀려가고 있는 방향이야.

• Character.AI
  • 2025년 10월, 18세 미만에게 ‘끝없는 잡담’ 모드 제한
  • 11월에는 아이들을 위한 인터랙티브 스토리 콘텐츠로 방향 전환
• OpenAI
  • 챗GPT에 10대 안전 규칙 추가
  • 사용자 나이를 추정해서 콘텐츠 제한을 다르게 거는 시스템 도입

이제는 “10대가 AI랑 얼마나 빨리 친해질 수 있느냐”보다 “규제와 법적 리스크에 얼마나 빨리 대응하느냐”가 더 중요한 국면이 된 거야.

메타의 이번 결정은, 그 흐름을 가장 노골적으로 보여준 한 수라고 보면 딱 맞을 것 같아.

우리나라의 AI 관련 법을 이제는 고려해서 서비스를 기획해야 할 듯해.

 

[Source: ChatGPT 생성]