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월마트+ChatGPT, 이제 쇼핑은 ‘대화’로 끝난다 와… 월마트가 드디어 OpenAI(챗GPT)랑 손잡았대.이제 쇼핑도 “검색창” 대신 “대화창”으로 하는 시대가 열린 거야. 월마트, 챗GPT에서 바로 쇼핑 지원월마트가 OpenAI와 파트너십을 맺으면서 앞으로 ChatGPT 안에서 월마트 상품을 바로 구매할 수 있게 된대.그냥 대화 중에 “이번 주에 필요한 생필품 추천해줘” 하면, AI가 장바구니까지 알아서 채워주는 구조야.신기한 건 단순히 검색 결과를 보여주는 게 아니라,식단 제안 → 필요한 재료 선택 → 결제까지 한 번에 이어진다는 점.특히 Sam’s Club 회원이라면 AI가 자동으로 리스톡(재주문)도 제안해준대.진짜 ‘AI 쇼핑비서’가 등장한 셈이지. 실제 사용법: 계정 연동 + 버튼 클릭 끝사용법도 간단해. 월마트 계정을 ChatGPT에 한 번만..
Walmart의 AI 협상 에이전트 사례: 기업이 배워야 할 교훈 Walmart가 Pactum이라는 AI 협상 에이전트를 도입해서 조달 업무를 자동화한 사례는 다른 기업들한테도 꽤 참고할 만한 케이스야.특히 쇼핑카트나 매장 장비 같은 비소비재 쪽의 작은 계약들을 AI로 처리해서 평균 3% 정도 비용을 줄이고, 협상 기간도 몇 주 걸리던 걸 며칠 만에 끝낸 게 꽤 인상적이지. 왜 Walmart는 AI 협상 에이전트를 썼을까?Walmart는 전 세계에 10만 개 넘는 공급업체랑 거래하거든.이 중에 소액이나 반복 계약들은 사람이 일일이 협상하기도 힘들고, 효율도 떨어져서 그냥 기본 조건으로 넘어가는 경우가 많았어. 그래서 Pactum의 AI가 이런 꼬리 공급업체(tail-end suppliers)와 계약을 대신 협상하고,가격이나 결제 조건 같은 걸 자동으로 조정해 주는 거..