AI 시대, 왜 질문하는 문화가 답보다 중요할까?

요즘 AI가 너무 빨리 발전하고 있지?

ChatGPT 같은 생성형 AI 덕분에 검색, 요약은 금방 끝나. 그런데 진짜 중요한 건 뭘까?

어떤 질문을 던질 줄 아느냐야. 앞으로는 답을 잘 찾는 사람보다,

제대로 된 질문을 할 줄 아는 사람이 훨씬 더 빛날 거라고 확신해.

[이미지출처: ChatGPT로 이미지 생성]

 

질문의 힘

1. 변화에 적응하는 무기
   세상은 계속 바뀌고, 기술은 매일 새로워져. 질문 없이는 방향을 잃기 쉽지.
2. 창의력의 시동 버튼
   질문은 새로운 관점을 열어주고, 상상력을 자극해. '왜?', '어떻게?' 없이는 혁신도 없다니까.
3. 조직 성장의 엔진
   편하게 질문할 수 있는 환경이 있으면, 모두가 배우고 성장할 수 있어. '눈치 보는 문화'는 이제 구시대적이야.
4. 더 나은 의사결정
   다양한 질문을 통해 리스크를 미리 파악하고, 더 스마트한 결정을 내릴 수 있어.

 

질문에서 행동으로: 몰입과 실천까지!

내가 볼 때!!! 질문만 던지고 끝나면 아무 의미 없다고 봐. 그건.. 그냥 ㅜㅜ 바보가 아닐까?

중요한 건 그 질문을 통해 몰입하고,

직접 행동(Act)으로 옮기며 결과를 만들어내는 거야.

질문 → 몰입 → 실천 → 결과,

 

이 순환이 완성돼야 진짜 가치가 생겨.

 

나는 질문이 단순히 생각을 멈추지 않게 만드는 장치라고 생각해.

질문을 통해 몰입하게 되고, 그 몰입은 결국 실행을 만들어. 실행 없이 질문만 많은 조직은 공허한 토론 클럽이 될 뿐이야.... 대부분의 조직이... 여기서 멈추지.. 거기에 실행력은 경영자의 의지에 달려 있의니.. 이 부분이 중요함.

 

어째든... 질문은 시작점이고, 진짜 승부는 행동에 달려 있다고 말하고 싶어.

 

글로벌 기업들의 실천법

• Google: '겸손한 질문법'으로 본질을 파악하고, 실패를 배움으로 보는 문화를 만든다더라.
• Microsoft: 'Growth Mindset'을 강조하며, 부서 간 해커톤 등으로 자유로운 질문과 실험을 장려하고 있어.
• Amazon: '왜 필요하지?'를 계속 물어보며, Day 1 마인드로 호기심과 혁신을 유지하고 있대.

 

국내 기업의 현재

• 삼성전자는 AI 포털을 통해 직원들의 질문과 탐구를 돕고,
• LG는 AI 챗봇으로 단계별 질문을 유도하며,
• SK그룹은 AI 기반 툴로 질문과 학습, 실행을 장려 중이야.

하지만 아직 국내 기업들은 글로벌 수준까지는 못 미치는 느낌이야.

여전히 '윗사람 말이 법'인 분위기를 빨리 바꿔야 한다고 생각해.

 

앞으로의 방향

1. 리더의 변화가 먼저
   리더가 먼저 '왜?', '정말 맞아?'를 묻고, 그 질문을 행동으로 연결해야 해. 그래야 팀원도 자연스럽게 질문하고 실천할 수 있지.
2. 실패를 배움으로 보는 문화
   실패는 피할 수 없지만, 그걸 성장의 재료로 삼아야 진짜 질문 문화가 뿌리내릴 수 있어.
3. AI와의 협력
   AI를 활용해 더 나은 질문을 만들고, 그걸 기반으로 행동하고 결과를 만들어가는 문화가 필요해.

 

질문, 그리고 행동이 곧 경쟁력!

앞으로는 질문력이 곧 경쟁력이고, 행동력이 그 경쟁력을 현실로 만들어.

아무리 AI가 발전해도, '왜?'라고 묻고 직접 움직이는 건 인간만 할 수 있는 영역이니까.

질문을 잘 던지고, 그걸 행동으로 옮기는 사람이 이기는 시대! 우리 모두 같이 더 좋은 질문을 던지고, 과감하게 실행해보자.